Wijkverpleging regelen voor patiënten wordt voor huisartsen in Haaglanden een stuk eenvoudiger dankzij een nieuw verwijsproces. Anne-Wil Eewold (Hadoks) vertelt welk verschil dit nieuwe proces maakt en hoe de uitrol onder huisartsen eruitziet.

Wijkverpleging regelen voor patiënten wordt voor huisartsen in Haaglanden een stuk eenvoudiger dankzij een nieuw verwijsproces. Anne-Wil Eewold (Hadoks) vertelt welk verschil dit nieuwe proces maakt en hoe de uitrol onder huisartsen eruitziet.

Samen zoeken naar een nieuwe werkwijze
Passende wijkverpleging regelen vanuit een huisartspraktijk moet efficiënter en effectiever kunnen, besloten Hadoks en VerwijsPunt Ouderenzorg Haaglanden (VPOH). De twee organisaties werkten al geruime tijd succesvol samen op het gebied van crisiszorg en casemanagement dementie.

“Het was een flinke puzzel”, vertelt Eewold, die samen met huisarts Annette Anicic en praktijkondersteuner huisarts ouderen Hanneke den Heijer namens Hadoks aan de ontwerptafel zat. “Het nieuwe verwijsproces moest in alle werksituaties goed werkbaar zijn. Of de huisarts nu zelf de aanvraag doet, de praktijkondersteuner ouderenzorg of de doktersassistent.”

Eén aanvraag
Dat is gelukt. In de nieuwe situatie hoeft de huisartspraktijk nog maar één aanvraag in te dienen: bij VPOH. Die koppelt direct terug of er plek is bij één of meerdere aangesloten wijkverplegingsorganisaties.

Uitrol in fases
De nieuwe werkwijze wordt in fases uitgerold. Op 9 februari zijn huisartspraktijken in de wijken Rijswijk, Laak, Regentesse/Valkenboskwartier en Rustenburg/Oostbroek gestart met de nieuwe werkwijze. “Zo kunnen we ervaren of de manier van verwijzen goed en snel verloopt en waar nodig verbeteringen aanbrengen. Daarnaast leert VPOH zo welke capaciteit zij nodig hebben wanneer ook de andere huisartsen aansluiten”, legt Eewold uit.

Nog meer centrale coördinatie door VPOH
Deze nieuwe, centrale coördinatie van inzet van wijkverpleging is wat haar betreft een opstap naar meer. “Een type verwijzing dat huisartsen ook veel tijd kost, is het vinden van een verblijf voor mensen die tijdelijk wat extra zorg nodig hebben (Elv-laag). Het zou fantastisch zijn als VPOH ook dat kan gaan coördineren.”